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19年要闻
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创新思路,多措并举,将后勤服务融入主题教育始终
发布时间:2019.11.08 浏览次数:13205

前行不忘来时路,初心不改梦归处。自学院开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,后勤处按照“守初心、担使命、找差距、抓落实”总要求,秉持“服务至上,实效为先”的工作理念,注重实际效果,坚持问题导向,创新工作思路,强化制度落实,注重服务质量,想师生所想,急师生所急,把“让师生满意”作为一切工作的出发点和落脚点。

为提升广大师生对后勤服务工作的满意度,主题教育期间,后勤处创新思路,多措并举,着力构建全员参与、全院监督的后勤监督管理新模式。一是专门设立后勤服务举报箱,畅通师生建言献策和监督的渠道;二是每月定期召开师生代表对后勤服务满意度调查会,并制定食堂次月菜谱,让服务对象来选择自己的服务,让服务更加人性化;三是组建“学生食品安全监督员”队伍和教师“试菜员”队伍,让服务对象直接参与管理和监督,定期和不定期采取多种形式对学院食堂和超市食品进行食品保质期和价格、卫生状况以及服务态度等方面进行全面监督,后勤处安排专员负责对接,确保及时有效地解决师生反映的问题;四是设立后勤管理公示栏,动态展示,增加工作透明度和公开化,让更多的师生参与工勤管理和监督工作中来。

“随风潜入夜,润物细无声”。学院后勤部门通过不断提高服务质量和水平,为师生创造了舒适优美的学习生活环境和周到体贴的后勤保障服务,将“以服务师生为宗旨”融入主题教育工作始终。


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